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Nuestros Servicios

La información general acerca de la Wiki del CURE, así como sobre los cometidos del departamento de Informática y Redes se encuentra en el apartado Nuestros servicios.

Para acceder a los manuales técnicos dirigirse a la página Documentación y procedimientos para técnicos.

Preguntas Frecuentes

A continuación se listan los artículos útiles para los problemas más comunes.

Para todos ellos se puede enviar una solicitud a soporte a través de este Formulario

Si tu problema no se encuentra en la lista, puedes buscar por servicio Aquí o enviar una petición al mismo formulario, así como escribir al correo soporte@cure.edu.uy. Por más información sobre cómo realizar consultas visita Solicitud de asistencia a soporte informático

Soporte local

• ¿Cómo realizo una solicitud a soporte informático?
• ¿Contraseña para llamadas internacionales?
• Recarga de Toners
• ¿Cómo reducir el tamaño de un archivo PDF?

Correo del CURE

• ¿Cómo solicito una casilla de correo institucional?
• Primer acceso al correo del CURE
• ¿Cómo me suscribo o doy de baja de las listas de correo?
• ¿Cómo creo una lista de correo?

Sistemas transversales

Para los servicios transversales de UdelaR interior (ver más)

• Solicitud de alojamiento de un sitio web y sus requerimientos
• Como configurar conexión VPN
• Crear usuario en nuestro registro de identidad
• Subir clases grabadas a media interior

Nextcloud o Nube del CURE

• ¿Cómo obtengo un espacio en la "Nube del CURE"?
• Manual de usuarios para Nextcloud (nube.cure.edu.uy)

AGESIC

• ¿Cómo firmo un pdf en la plataforma de firma de AGESIC?

Thunderbird

• Perfiles en Thunderbird
• Usar multiples perfiles en Thunderbird

SeCIU

• Problemas comunes con EEXPE, SGAE, SIAP

Reserva de salas

• Manual del sistema de reservas
• ¿Cómo reservo una sala zoom?
• Laboratorios de Informática
• Uso de los equipos en salones

Videoconferencias y webconferencias

• ¿Cómo hago para ser anfitrión de una sala zoom institucional?

Manuales teléfonos VoIP

• Manual para teléfonos Yealink
• Manual para teléfonos Grandstream