Diferencia entre revisiones de «Documentación y procedimientos para técnicos»
De CURE - Informática
m |
(→Equipamiento) |
||
(No se muestran 3 ediciones intermedias de otro usuario) | |||
Línea 5: | Línea 5: | ||
* [[La Red de Unidades Informáticas del Interior]] | * [[La Red de Unidades Informáticas del Interior]] | ||
− | ==== | + | ====Dinámica de trabajo==== |
+ | * [[Trabajo en equipo distribuido]] | ||
* [[Manejo de peticiones]] | * [[Manejo de peticiones]] | ||
* [[Lista de verificación para peticiones]] | * [[Lista de verificación para peticiones]] | ||
* [[Protocolo para el manejo de incidencias en el GLPI]] | * [[Protocolo para el manejo de incidencias en el GLPI]] | ||
+ | * [[Coordinación con otras áreas del CURE o la UdelaR para la resolución de incidentes/solicitudes]] | ||
====Procedimientos==== | ====Procedimientos==== | ||
Línea 20: | Línea 22: | ||
* [[Préstamo de equipamiento informático]] | * [[Préstamo de equipamiento informático]] | ||
* [[Recepción de equipamiento para diagnóstico/reparación]] | * [[Recepción de equipamiento para diagnóstico/reparación]] | ||
+ | * [[Criterios para la entrega de equipos portátiles o para teletrabajo]] | ||
+ | * [[Procedimiento colocación nuevo equipo]] | ||
[[Category:Procedimientos]] | [[Category:Procedimientos]] | ||
[[Category:Tecnicos]] | [[Category:Tecnicos]] |
Revisión actual del 10:53 10 oct 2023
Aquí, documentación y procedimientos para los técnicos de informática.
General
Dinámica de trabajo
- Trabajo en equipo distribuido
- Manejo de peticiones
- Lista de verificación para peticiones
- Protocolo para el manejo de incidencias en el GLPI
- Coordinación con otras áreas del CURE o la UdelaR para la resolución de incidentes/solicitudes