Envío de equipamiento a garantía

Procedimiento para envío de equipamiento a garantía:

• En este punto, tenemos el equipo en las oficinas de informática y se ha tomado la decisión de enviarlo a garantía.
• El estado del activo debe cambiarse a "Enviado a garantía"
• La incidencia en el GLPI debe ser asignada al grupo "CURE - Suministros"
• Cuando el equipo regresa de garantía, la/el funcionaria/o de suministros asignará nuevamente la incidencia al grupo de informática correspondiente a su sede.
• Levantamos el equipo y lo llevamos a la oficina para verificación
• Si todo está correcto, cambiamos el estado del activo a "Operacional", "En depósito" o lo que corresponda, dependiendo lo que se haga con el equipo.