Diferencia entre revisiones de «Servicio de mensajería instantánea»

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= Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix) =
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Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)
  
 
El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.
 
El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.
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'''Servidor del CURE:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
 
'''Servidor del CURE:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
  
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== Formas de utilizar el servicio ==
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Puedes acceder a Element de tres formas:
 
Puedes acceder a Element de tres formas:
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# Desde la aplicación móvil
 
# Desde la aplicación móvil
  
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=== Acceso mediante una página web ===
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# Abre tu navegador.
 
# Abre tu navegador.
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# Ingresa a la dirección: [https://matrix.interior.edu.uy https://matrix.interior.edu.uy]
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=== Acceso desde aplicación de escritorio ===
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==== Si ya tienes una cuenta ====
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  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
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  <li>Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
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* Crea tu cuenta, poniendo tu correo institucional, en: [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser]
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* Puedes seguir el manual en la wiki: [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad Gestor de identidad]
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== Acceso desde aplicación de escritorio ==
  
 
También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.
 
También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.
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==== Paso 2: Instalar y configurar ====
 
==== Paso 2: Instalar y configurar ====
 
# Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
 
# Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
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# Al abrirla por primera vez, buscá la opción '''Cambiar servidor''' o '''Editar servidor base'''.
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# Al abrirla por primera vez, buscá la opción '''Iniciar Sesion''' y luego '''Editar servidor base'''.
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# Escribí la siguiente dirección: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
 
# Escribí la siguiente dirección: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
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# Luego hacé clic en <code>Continuar</code> o <code>Confirmar</code>.
 
# Luego hacé clic en <code>Continuar</code> o <code>Confirmar</code>.
  
 
==== Paso 3: Iniciar sesión ====
 
==== Paso 3: Iniciar sesión ====
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# Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.
 
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# Hacé clic en <code>Iniciar sesión</code>.
 
  
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=== Acceso desde aplicación móvil ===
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  <li>Hacé clic en <code>Iniciar sesión</code>.</li>
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== Acceso desde aplicación móvil ==
  
 
También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.
 
También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.
  
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==== Paso 1: Descargar la app ====
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=== Paso 1: Descargar la app ===
  
 
* Para Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Play Store]
 
* Para Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Play Store]
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[[File:imagen_element_mobile.png|border|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
 
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==== Paso 2: Cambiar el servidor ====
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=== Paso 2: Cambiar el servidor ===
  
 
# Abrí la app.
 
# Abrí la app.
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# Tocá <code>Continuar</code> o <code>Listo</code>.
 
# Tocá <code>Continuar</code> o <code>Listo</code>.
  
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==== Paso 3: Iniciar sesión ====
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=== Paso 3: Iniciar sesión ===
  
 
# Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, <code>nombre.apellido</code>) y contraseña.
 
# Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, <code>nombre.apellido</code>) y contraseña.
 
# Tocá <code>Iniciar sesión</code>.
 
# Tocá <code>Iniciar sesión</code>.
  
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= Unirse a un espacio o sala de chat =
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== Iniciar sesión o crear una cuenta ==
 
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=== Si ya tienes una cuenta ===
 
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# Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
 
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# Asegúrate de que el campo '''Servidor base''' diga: <code>matrix.interior.edu.uy</code>. Si no, cámbialo manualmente.
 
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# Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
 
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# Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
 
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=== Si necesitas crear una cuenta ===
 
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* Crea tu cuenta en: [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser]
 
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* Puedes seguir el manual en la wiki: [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad Gestor de identidad]
 
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== Unirse a un espacio o sala de chat ==
 
  
 
Puedes unirte a una sala de tres formas:
 
Puedes unirte a una sala de tres formas:
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= Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas =
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== Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas ==
 
  
 
* '''Buscar un usuario''': escribe su nombre y hacé clic en <code>Ir</code>
 
* '''Buscar un usuario''': escribe su nombre y hacé clic en <code>Ir</code>
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[[File:imagen_mensaje_opciones.png|border|center|Opciones de mensaje]]
 
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= Crear una sala nueva =
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== Crear una sala nueva ==
 
  
 
# Hacé clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
 
# Hacé clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
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[[File:comparte.png|border|center|Invita o copia el enlace]]
 
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= Opciones de configuración =
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== Opciones de configuración ==
 
  
 
Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.
 
Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.
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[[File:imagen_configuracion_usuario2.png|border|center|Opciones del perfil]]
 
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= Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo =
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Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:
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* Cambiar de dispositivo
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* Perder el acceso a la sesión actual
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* Reinstalar la app o el sistema
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== ¿Cómo exportar las claves? ==
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# Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → <code>Configuración/Ajustes</code>.
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# Ingresá a la sección <code>Seguridad y privacidad</code>.
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# Buscá la opción <code>Exportar claves de cifrado</code> o <code>Exportar claves de seguridad</code>.
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# Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
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# Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
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⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.
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== ¿Cómo restaurarlas? ==
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Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:
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# Accedé nuevamente a <code>Configuración</code> → <code>Seguridad y privacidad</code>.
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# Seleccioná <code>Importar claves de seguridad</code>.
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# Cargá el archivo que habías exportado.
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# Ingresá la contraseña con la que fue protegido.
  
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De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.
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[[Category:Manual_de_Usuarios]]
 
[[Category:Manual_de_Usuarios]]

Revisión actual - 13:33 15 jul 2025

Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)

El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro servicio de correo. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.

Servidor del CURE: matrix.interior.edu.uy

Formas de utilizar el servicio

Puedes acceder a Element de tres formas:

  1. Mediante una página web
  2. Con la aplicación de escritorio
  3. Desde la aplicación móvil

Acceso mediante una página web

  1. Abre tu navegador.
  2. Ingresa a la dirección: https://chat.interior.edu.uy
Captura de pantalla de la página principal del chat

Si ya tienes una cuenta

  1. Haz clic en Iniciar sesión.
Pantalla de inicio de sesión
  1. Ingresa tu usuario y contraseña.
  2. Haz clic en Iniciar sesión.
Menú de explorar salas

Si necesitas crear una cuenta

Acceso desde aplicación de escritorio

También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.

Paso 1: Descargar Element para escritorio

Sitio oficial de descarga

Paso 2: Instalar y configurar

  1. Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
  2. Al abrirla por primera vez, buscá la opción Iniciar Sesion y luego Editar servidor base.
Pantalla de inicio de sesión
Pantalla de inicio de sesión
  1. Escribí la siguiente dirección: https://matrix.interior.edu.uy
Pantalla de inicio de sesión
  1. Luego hacé clic en Continuar o Confirmar.

Paso 3: Iniciar sesión

  1. Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.
Pantalla de inicio de sesión
  1. Hacé clic en Iniciar sesión.

Acceso desde aplicación móvil

También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.

Paso 1: Descargar la app

Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.

Logos de la app Element en Android e iOS

Paso 2: Cambiar el servidor

  1. Abrí la app.
  2. Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
  3. Escribí: https://matrix.interior.edu.uy
  4. Tocá Continuar o Listo.

Paso 3: Iniciar sesión

  1. Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, nombre.apellido) y contraseña.
  2. Tocá Iniciar sesión.

Unirse a un espacio o sala de chat

Puedes unirte a una sala de tres formas:

  • Desde el botón Explorar salas para ver las públicas
  • Con un enlace de invitación
  • Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: #general:matrix.interior.edu.uy)
Explorar salas

Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas

  • Buscar un usuario: escribe su nombre y hacé clic en Ir
  • Enviar un mensaje: escribí en el campo inferior y presioná Enter
  • Responder a un mensaje: hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná Responder
  • Reaccionar: usá el ícono de emoji 😃
  • Editar / borrar: también desde los tres puntos (⋯)
Opciones de mensaje

Crear una sala nueva

  1. Hacé clic en el ícono + junto a “Salas”.
  2. Elegí si será una sala pública o privada.
  3. Completá los campos:
    1. Nombre
    2. Asunto (opcional)
    3. Visibilidad y permisos
  4. Compartí el enlace con el botón Invitar a sala
Invita o copia el enlace

Opciones de configuración

Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.

Configuración de perfil

Allí podés:

  • Cambiar tu nombre para mostrar y foto de perfil
  • Configurar:
    • Notificaciones
    • Tema claro/oscuro
    • Idioma
Opciones del perfil

Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo

Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:

  • Cambiar de dispositivo
  • Perder el acceso a la sesión actual
  • Reinstalar la app o el sistema

¿Cómo exportar las claves?

  1. Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → Configuración/Ajustes.
  2. Ingresá a la sección Seguridad y privacidad.
  3. Buscá la opción Exportar claves de cifrado o Exportar claves de seguridad.
Pantalla de exportación de claves E2EE
  1. Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
Crear clave
  1. Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
Archivo exportado

⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.

¿Cómo restaurarlas?

Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:

  1. Accedé nuevamente a Configuración → Seguridad y privacidad.
  2. Seleccioná Importar claves de seguridad.
  3. Cargá el archivo que habías exportado.
Archivo a importar
  1. Ingresá la contraseña con la que fue protegido.

De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.

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