Revisión actual - 13:33 15 jul 2025

Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)

El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro servicio de correo. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.

Servidor del CURE: matrix.interior.edu.uy

Formas de utilizar el servicio

Puedes acceder a Element de tres formas:

Mediante una página web
Con la aplicación de escritorio
Desde la aplicación móvil

Acceso mediante una página web

Abre tu navegador.
Ingresa a la dirección: https://chat.interior.edu.uy

Captura de pantalla de la página principal del chat

Si ya tienes una cuenta

Haz clic en Iniciar sesión.

Ingresa tu usuario y contraseña.
Haz clic en Iniciar sesión.

Si necesitas crear una cuenta

Crea tu cuenta, poniendo tu correo institucional, en: https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser
Puedes seguir el manual en la wiki: Gestor de identidad

Acceso desde aplicación de escritorio

También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.

Paso 1: Descargar Element para escritorio

Ingresá a: https://element.io/get-started#download-desktop
Elegí tu sistema operativo y descargá el instalador.

Paso 2: Instalar y configurar

Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
Al abrirla por primera vez, buscá la opción Iniciar Sesion y luego Editar servidor base.

Escribí la siguiente dirección: https://matrix.interior.edu.uy

Luego hacé clic en Continuar o Confirmar.

Paso 3: Iniciar sesión

Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.

Hacé clic en Iniciar sesión.

Acceso desde aplicación móvil

También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.

Paso 1: Descargar la app

Para Android: Play Store
Para iPhone/iPad: App Store

Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.

Logos de la app Element en Android e iOS

Paso 2: Cambiar el servidor

Abrí la app.
Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
Escribí: https://matrix.interior.edu.uy
Tocá Continuar o Listo.

Paso 3: Iniciar sesión

Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, nombre.apellido) y contraseña.
Tocá Iniciar sesión.

Unirse a un espacio o sala de chat

Puedes unirte a una sala de tres formas:

Desde el botón Explorar salas para ver las públicas
Con un enlace de invitación
Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: #general:matrix.interior.edu.uy)

Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas

Buscar un usuario: escribe su nombre y hacé clic en Ir
Enviar un mensaje: escribí en el campo inferior y presioná Enter
Responder a un mensaje: hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná Responder
Reaccionar: usá el ícono de emoji 😃
Editar / borrar: también desde los tres puntos (⋯)

Crear una sala nueva

Hacé clic en el ícono + junto a “Salas”.
Elegí si será una sala pública o privada.
Completá los campos:
1. Nombre
2. Asunto (opcional)
3. Visibilidad y permisos
Compartí el enlace con el botón Invitar a sala

Opciones de configuración

Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.

Allí podés:

Cambiar tu nombre para mostrar y foto de perfil
Configurar:
- Notificaciones
- Tema claro/oscuro
- Idioma

Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo

Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:

Cambiar de dispositivo
Perder el acceso a la sesión actual
Reinstalar la app o el sistema

¿Cómo exportar las claves?

Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → Configuración/Ajustes.
Ingresá a la sección Seguridad y privacidad.
Buscá la opción Exportar claves de cifrado o Exportar claves de seguridad.

Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.

Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).

⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.

¿Cómo restaurarlas?

Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:

Accedé nuevamente a Configuración → Seguridad y privacidad.
Seleccioná Importar claves de seguridad.
Cargá el archivo que habías exportado.

Ingresá la contraseña con la que fue protegido.

De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.

Diferencia entre revisiones de «Servicio de mensajería instantánea»

Revisión actual - 13:33 15 jul 2025

Sumario

Formas de utilizar el servicio

Acceso mediante una página web

Si ya tienes una cuenta

Si necesitas crear una cuenta

Acceso desde aplicación de escritorio

Paso 1: Descargar Element para escritorio

Paso 2: Instalar y configurar

Paso 3: Iniciar sesión

Acceso desde aplicación móvil

Paso 1: Descargar la app

Paso 2: Cambiar el servidor

Paso 3: Iniciar sesión

Unirse a un espacio o sala de chat

Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas

Crear una sala nueva

Opciones de configuración

Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo

¿Cómo exportar las claves?

¿Cómo restaurarlas?

Menú de navegación

Buscar

@@ Línea 1: / Línea 1: @@
-= Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix) =
+Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)
-El Departamento de Informática y redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana, de mensajería instantánea. Este tipo de plataformas, alojadas en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es la adecuada para el manejo de información institucional, así como nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. La diferencia está en el potencial de rapidez en las comunicaciones. Sin reemplazar al correo electrónico, es un complemento perfecto para los grupos de trabajo distribuidos, tan habituales en el CURE.
-'''Servidor:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
+El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.
-== Formas de utilizar el servicio ==
+'''Servidor del CURE:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
-* Utilizarlo mediante una página web
-* Mediante una aplicación para el sistema operativo llamada Element
+= Formas de utilizar el servicio =
-* Instalando la app Element en el teléfono móvil
+Puedes acceder a Element de tres formas:
+# Mediante una página web
+# Con la aplicación de escritorio
+# Desde la aplicación móvil
+== Acceso mediante una página web ==
-== 1. Acceder utilizando una página web ==
 # Abre tu navegador.
-# Ingresa a la siguiente dirección: [https://matrix.interior.edu.uy https://matrix.interior.edu.uy]
+# Ingresa a la dirección: [https://chat.interior.edu.uy https://chat.interior.edu.uy]
 [[File:mmauc1.png|border|center|Captura de pantalla de la página principal del chat]]
-== 2. Iniciar sesión o crear una cuenta ==
+==== Si ya tienes una cuenta ====
+<ol>
+  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
+</ol>
+[[File:mmauc2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
+<ol start="2">
+  <li>Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
+  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
+</ol>
+[[File:imagen_explorar_salas.png|border|center|Menú de explorar salas]]
+==== Si necesitas crear una cuenta ====
+* Crea tu cuenta, poniendo tu correo institucional, en: [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser]
+* Puedes seguir el manual en la wiki: [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad Gestor de identidad]
+== Acceso desde aplicación de escritorio ==
+También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.
+==== Paso 1: Descargar Element para escritorio ====
+* Ingresá a: [https://element.io/get-started#download-desktop https://element.io/get-started#download-desktop]
+* Elegí tu sistema operativo y descargá el instalador.
+[[File:element_descarga_escritorio.png|border|center|Sitio oficial de descarga]]
+==== Paso 2: Instalar y configurar ====
+# Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
+# Al abrirla por primera vez, buscá la opción '''Iniciar Sesion''' y luego '''Editar servidor base'''.
+[[File:imagen1.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
+[[File:imagen2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
+# Escribí la siguiente dirección: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
+[[File:imagen3.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
+# Luego hacé clic en <code>Continuar</code> o <code>Confirmar</code>.
+==== Paso 3: Iniciar sesión ====
+<ol>
+  <li>Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.</li>
+</ol>
+[[File:imagen4.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
+<ol start="2">
+  <li>Hacé clic en <code>Iniciar sesión</code>.</li>
+</ol>
+== Acceso desde aplicación móvil ==
+También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.
+=== Paso 1: Descargar la app ===
-=== Si ya tienes una cuenta ===
+* Para Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Play Store]
-# Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
+* Para iPhone/iPad: [https://apps.apple.com/app/element/id1083446067 App Store]
-# Verifica que el campo '''Servidor base''' diga: <code>Chat interior</code>. Si no, cámbialo manualmente a <code>matrix.interior.edu.uy</code>.
-[[File:mmauc2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
+Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.
+[[File:imagen_element_mobile.png|border|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
+=== Paso 2: Cambiar el servidor ===
-# Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
+# Abrí la app.
-# Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
+# Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
+# Escribí: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
+# Tocá <code>Continuar</code> o <code>Listo</code>.
-=== Si necesitas crear una cuenta ===
+=== Paso 3: Iniciar sesión ===
-* Crea una cuenta en [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser] siguiendo el manual:
+# Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, <code>nombre.apellido</code>) y contraseña.
-  [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad]
+# Tocá <code>Iniciar sesión</code>.
-[[File:imagen_explorar_salas.png|border|center|Menú de explorar salas]]
+= Unirse a un espacio o sala de chat =
-== 3. Unirse a un espacio o sala de chat ==
 Puedes unirte a una sala de tres formas:
-* Desde el botón '''Explorar salas''' para ver las públicas.
-* Con un '''enlace de invitación'''.
-* Ingresando el ID de sala manualmente (ejemplo: <code>#general:matrix.interior.edu.uy</code>).
-[[File:imagen_salas.png|border|center|Menú de explorar salas]]
+* Desde el botón '''Explorar salas''' para ver las públicas
+* Con un '''enlace de invitación'''
+* Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: <code>#general:matrix.interior.edu.uy</code>)
-== 4. Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas ==
+[[File:imagen_salas.png|border|center|Explorar salas]]
-* '''Buscar un usuario''': escribe el nombre del usuario al que quieras escribirle, selecciónalo y presiona <code>Ir</code>
-* '''Enviar mensaje''': escribe en el campo inferior y presiona <code>Enter</code>.
-* '''Responder a mensaje''': haz clic en los tres puntos (⋯) sobre el mensaje y selecciona '''Responder'''.
-* '''Reaccionar''': usa el ícono de emoji 😃 que aparece sobre el mensaje.
-* '''Editar / Borrar''': también desde los tres puntos (⋯).
-[[File:imagen_mensaje_opciones.png|border|center|Buscador de usuarios]]
+= Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas =
-== 5. Crear una sala nueva ==
+* '''Buscar un usuario''': escribe su nombre y hacé clic en <code>Ir</code>
-# Haz clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
+* '''Enviar un mensaje''': escribí en el campo inferior y presioná <code>Enter</code>
+* '''Responder a un mensaje''': hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná '''Responder'''
+* '''Reaccionar''': usá el ícono de emoji 😃
+* '''Editar / borrar''': también desde los tres puntos (⋯)
-[[File:imagen_nueva_sala.png|border|center|Formulario de nueva sala]]
+[[File:imagen_mensaje_opciones.png|border|center|Opciones de mensaje]]
-# Elige si será una sala '''pública''' o '''privada'''.
+= Crear una sala nueva =
-# Completa:
-## Nombre de la sala
+# Hacé clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
+# Elegí si será una sala '''pública''' o '''privada'''.
+# Completá los campos:
+## Nombre
 ## Asunto (opcional)
 ## Visibilidad y permisos
-# Comparte el enlace con los participantes con el botón <code>Invitar a sala</code>
+# Compartí el enlace con el botón <code>Invitar a sala</code>
 [[File:comparte.png|border|center|Invita o copia el enlace]]
-== 6. Opciones de configuración ==
+= Opciones de configuración =
-Haz clic en tu '''nombre o avatar''' (esquina superior izquierda) para acceder al menú:
+Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.
+[[File:imagen_configuracion_usuario1.png|border|center|Configuración de perfil]]
-[[File:imagen_configuracion_usuario1.png|border|center|Abrir menú de configuración del perfil]]
+Allí podés:
 * Cambiar tu '''nombre para mostrar''' y '''foto de perfil'''
@@ Línea 76: / Línea 146: @@
 ** Idioma
-[[File:imagen_configuracion_usuario2.png|border|center|Menú de configuración del perfil]]
+[[File:imagen_configuracion_usuario2.png|border|center|Opciones del perfil]]
+= Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo =
-== 7. Aplicaciones móviles ==
+Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:
-Puedes usar la aplicación '''Element''', disponible en:
-* Android (Play Store)
-* iOS (App Store)
-Inicia sesión igual que en el navegador, usando el servidor <code>matrix.interior.edu.uy</code>.
+* Cambiar de dispositivo
+* Perder el acceso a la sesión actual
+* Reinstalar la app o el sistema
-[[File:imagen_element_mobile.png|border|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
+== ¿Cómo exportar las claves? ==
+# Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → <code>Configuración/Ajustes</code>.
+# Ingresá a la sección <code>Seguridad y privacidad</code>.
+# Buscá la opción <code>Exportar claves de cifrado</code> o <code>Exportar claves de seguridad</code>.
+[[File:imagen_exportar_claves.png|border|center|Pantalla de exportación de claves E2EE]]
+# Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
+[[File:Imagen_clave.png|border|center|Crear clave]]
+# Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
+[[File:imagen_achivo_clave.png|border|center|Archivo exportado]]
+⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.
+== ¿Cómo restaurarlas? ==
+Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:
+# Accedé nuevamente a <code>Configuración</code> → <code>Seguridad y privacidad</code>.
+# Seleccioná <code>Importar claves de seguridad</code>.
+# Cargá el archivo que habías exportado.
+[[File:imagen_importar_clave.png|border|center|Archivo a importar]]
+# Ingresá la contraseña con la que fue protegido.
+De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.
 [[Category:Manual_de_Usuarios]]