Diferencia entre revisiones de «Servicio de mensajería instantánea»

De CURE - Informática
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= 🧭 Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix) =
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Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)
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'''Servidor:''' [https://chat.interior.edu.uy chat.interior.edu.uy]
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El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.
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'''Servidor del CURE:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
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= Formas de utilizar el servicio =
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Puedes acceder a Element de tres formas:
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# Mediante una página web
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# Con la aplicación de escritorio
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# Desde la aplicación móvil
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== Acceso mediante una página web ==
  
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== 1. Acceder al sitio web ==
 
 
# Abre tu navegador.
 
# Abre tu navegador.
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# Ingresa a la siguiente dirección: [https://chat.interior.edu.uy https://chat.interior.edu.uy]
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# Ingresa a la dirección: [https://chat.interior.edu.uy https://chat.interior.edu.uy]
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[[File:mmauc1.png|border|center|Captura de pantalla de la página principal del chat]]
  
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[[File:imagen_inicio.png|thumb|center|Captura de pantalla de la página principal del chat]]
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==== Si ya tienes una cuenta ====
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<ol>
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  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
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</ol>
  
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== 2. Iniciar sesión o crear una cuenta ==
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[[File:mmauc2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
  
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=== Si ya tienes una cuenta ===
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<ol start="2">
−
# Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
+
  <li>Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
−
# Verifica que el campo '''Servidor''' diga: <code>chat.interior.edu.uy</code>. Si no, cámbialo manualmente.
+
  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
 +
</ol>
  
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[[File:imagen_login.png|thumb|center|Pantalla de inicio de sesión con el campo "Servidor" resaltado]]
+
[[File:imagen_explorar_salas.png|border|center|Menú de explorar salas]]
  
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# Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
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==== Si necesitas crear una cuenta ====
−
# Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
 
  
−
=== Si necesitas crear una cuenta (si está habilitado) ===
+
* Crea tu cuenta, poniendo tu correo institucional, en: [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser]
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* Puedes seguir el manual en la wiki: [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad Gestor de identidad]
  
−
* Crea una cuenta en [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser] siguiendo el manual: 
+
== Acceso desde aplicación de escritorio ==
−
  [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad]
 
  
−
Puedes unirte a una sala de tres formas:
+
También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.
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* Desde el botón '''Explorar salas''' para ver las públicas.
+
 
−
* Con un '''enlace de invitación'''.
+
==== Paso 1: Descargar Element para escritorio ====
−
* Ingresando el ID de sala manualmente (ejemplo: <code>#general:chat.interior.edu.uy</code>).
+
* Ingresá a: [https://element.io/get-started#download-desktop https://element.io/get-started#download-desktop]
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* Elegí tu sistema operativo y descargá el instalador.
  
−
[[File:imagen_explorar_salas.png|thumb|center|Menú de explorar salas]]
+
[[File:element_descarga_escritorio.png|border|center|Sitio oficial de descarga]]
  
−
== 3. Unirse a un espacio o sala de chat ==
+
==== Paso 2: Instalar y configurar ====
−
Puedes unirte a una sala de tres formas:
+
# Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
−
* Desde el botón '''Explorar salas''' para ver las públicas.
+
# Al abrirla por primera vez, buscá la opción '''Iniciar Sesion''' y luego '''Editar servidor base'''.
−
* Con un '''enlace de invitación'''.
 
−
* Ingresando el ID de sala manualmente (ejemplo: <code>#general:chat.interior.edu.uy</code>).
 
  
−
[[File:imagen_explorar_salas.png|thumb|center|Menú de explorar salas]]
+
[[File:imagen1.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
  
−
== 4. Enviar mensajes y utilizar funciones básicas ==
+
[[File:imagen2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
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* '''Enviar mensaje''': escribe en el campo inferior y presiona <code>Enter</code>.
 
−
* '''Responder a mensaje''': haz clic en los tres puntos (⋯) sobre el mensaje y selecciona '''Responder'''.
 
−
* '''Reaccionar''': usa el ícono de emoji 😃 que aparece sobre el mensaje.
 
−
* '''Editar / Borrar''': también desde los tres puntos (⋯).
 
  
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[[File:imagen_mensaje_opciones.png|thumb|center|Opciones para responder y reaccionar en un mensaje]]
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# Escribí la siguiente dirección: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
  
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== 5. Crear una sala nueva ==
+
[[File:imagen3.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
−
# Haz clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
 
−
# Elige si será una sala '''pública''' o '''privada'''.
 
−
# Completa:
 
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## Nombre de la sala
 
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## Tema (opcional)
 
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## Visibilidad y permisos
 
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# Comparte el enlace con los participantes.
 
  
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[[File:imagen_nueva_sala.png|thumb|center|Formulario de nueva sala]]
+
# Luego hacé clic en <code>Continuar</code> o <code>Confirmar</code>.
  
−
== 6. Opciones de configuración ==
+
==== Paso 3: Iniciar sesión ====
−
Haz clic en tu '''nombre o avatar''' (esquina superior izquierda) para acceder al menú:
 
  
−
* Cambiar tu '''nombre para mostrar''' y '''foto de perfil'''
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<ol>
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* Configurar:
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  <li>Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.</li>
−
** Notificaciones
+
</ol>
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** Tema claro/oscuro
 
−
** Idioma
 
−
* Ver y cerrar sesiones abiertas en otros dispositivos
 
  
−
[[File:imagen_configuracion_usuario.png|thumb|center|Menú de configuración del perfil]]
+
[[File:imagen4.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
  
−
== 7. Aplicaciones móviles ==
+
<ol start="2">
−
Puedes usar la aplicación '''Element''', disponible en:
+
  <li>Hacé clic en <code>Iniciar sesión</code>.</li>
−
* Android (Play Store)
+
</ol>
−
* iOS (App Store)
 
  
−
Inicia sesión igual que en el navegador, usando el servidor <code>chat.interior.edu.uy</code>.
+
== Acceso desde aplicación móvil ==
  
−
[[File:imagen_element_mobile.png|thumb|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
+
También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.
  
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=== Paso 1: Descargar la app ===
  
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* Para Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Play Store]
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* Para iPhone/iPad: [https://apps.apple.com/app/element/id1083446067 App Store]
  
 +
Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.
  
−
# 🧭 Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix) 
+
[[File:imagen_element_mobile.png|border|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
−
**Servidor:** `https://chat.interior.edu.uy`
 
  
−
---
+
=== Paso 2: Cambiar el servidor ===
  
−
## 1. Acceder al sitio web
+
# Abrí la app.
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# Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
 +
# Escribí: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
 +
# Tocá <code>Continuar</code> o <code>Listo</code>.
  
−
1. Abre tu navegador.
+
=== Paso 3: Iniciar sesión ===
−
2. Ingresa a la siguiente dirección:
 
−
  👉 [https://chat.interior.edu.uy](https://chat.interior.edu.uy)
 
  
−
![Captura de pantalla de la página principal del chat](chat1.png)
+
# Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, <code>nombre.apellido</code>) y contraseña.
−
{{imagen: menú de "Explorar salas"}}
+
# Tocá <code>Iniciar sesión</code>.
−
---
 
  
−
## 2. Iniciar sesión o crear una cuenta
+
= Unirse a un espacio o sala de chat =
  
−
### Si ya tienes una cuenta:
+
Puedes unirte a una sala de tres formas:
  
−
1. Haz clic en **"Iniciar sesión"**.
+
* Desde el botón '''Explorar salas''' para ver las públicas
−
2. Verifica que el campo **Servidor** diga: `chat.interior.edu.uy`. 
+
* Con un '''enlace de invitación'''
−
  Si no, cámbialo manualmente.
+
* Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: <code>#general:matrix.interior.edu.uy</code>)
  
−
![Pantalla de inicio de sesión con el campo "Servidor" resaltado](chat2.png)
+
[[File:imagen_salas.png|border|center|Explorar salas]]
  
−
3. Ingresa tu **usuario** y **contraseña**.
+
= Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas =
−
4. Haz clic en **"Iniciar sesión"**.
 
  
−
### Si necesitas crear una cuenta:
+
* '''Buscar un usuario''': escribe su nombre y hacé clic en <code>Ir</code>
 +
* '''Enviar un mensaje''': escribí en el campo inferior y presioná <code>Enter</code>
 +
* '''Responder a un mensaje''': hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná '''Responder'''
 +
* '''Reaccionar''': usá el ícono de emoji 😃
 +
* '''Editar / borrar''': también desde los tres puntos (⋯)
  
−
Crea una cuenta en https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser siguiendo el manual: https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad**.
+
[[File:imagen_mensaje_opciones.png|border|center|Opciones de mensaje]]
  
 +
= Crear una sala nueva =
  
−
![Formulario de creación de cuenta](ruta/a/imagen_crear_cuenta.png)
+
# Hacé clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
 +
# Elegí si será una sala '''pública''' o '''privada'''.
 +
# Completá los campos:
 +
## Nombre
 +
## Asunto (opcional)
 +
## Visibilidad y permisos
 +
# Compartí el enlace con el botón <code>Invitar a sala</code>
  
−
> ⚠️ **Nota:** En muchos casos, el registro está deshabilitado. Si no puedes crear cuenta, consulta con el administrador.
+
[[File:comparte.png|border|center|Invita o copia el enlace]]
  
−
---
+
= Opciones de configuración =
  
−
## 3. Unirse a un espacio o sala de chat
+
Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.
  
−
1. Puedes unirte a una sala de tres formas:
+
[[File:imagen_configuracion_usuario1.png|border|center|Configuración de perfil]]
−
  - Desde el botón **"Explorar salas"** para ver las públicas.
 
−
  - Con un **enlace de invitación**.
 
−
  - Ingresando el ID de sala manualmente (ejemplo: `#general:chat.interior.edu.uy`).
 
  
−
![Menú de explorar salas](chat3.png)
+
Allí podés:
  
−
---
+
* Cambiar tu '''nombre para mostrar''' y '''foto de perfil'''
 +
* Configurar:
 +
** Notificaciones
 +
** Tema claro/oscuro
 +
** Idioma
  
−
## 4. Enviar mensajes y utilizar funciones básicas
+
[[File:imagen_configuracion_usuario2.png|border|center|Opciones del perfil]]
  
−
- **Enviar mensaje:** Escribe en el campo inferior y presiona **Enter**.
+
= Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo =
−
- **Responder a mensaje:** Haz clic en los **tres puntos (⋯)** sobre el mensaje y selecciona **"Responder"**.
 
−
- **Reaccionar:** Usa el ícono de emoji 😃 que aparece sobre el mensaje.
 
−
- **Editar / Borrar:** También desde los **tres puntos (⋯)**.
 
  
−
![Ejemplo de conversación con opciones de responder y reaccionar](chat4.png)
+
Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:
  
−
---
+
* Cambiar de dispositivo
 +
* Perder el acceso a la sesión actual
 +
* Reinstalar la app o el sistema
  
−
## 5. Crear una sala nueva
+
== ¿Cómo exportar las claves? ==
  
−
1. Haz clic en el ícono **"+"** junto a “Salas”.
+
# Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → <code>Configuración/Ajustes</code>.
−
2. Elige si será una sala **pública** o **privada**.
+
# Ingresá a la sección <code>Seguridad y privacidad</code>.
−
3. Completa con:
+
# Buscá la opción <code>Exportar claves de cifrado</code> o <code>Exportar claves de seguridad</code>.
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  - Nombre de la sala
 
−
  - Tema (opcional)
 
−
  - Configuración de visibilidad y permisos
 
−
4. Comparte el enlace con los participantes.
 
  
−
![Formulario de nueva sala](chat5.png)
+
[[File:imagen_exportar_claves.png|border|center|Pantalla de exportación de claves E2EE]]
  
−
---
+
# Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
  
−
## 6. Opciones de configuración
+
[[File:Imagen_clave.png|border|center|Crear clave]]
  
−
Haz clic en tu **nombre o avatar (esquina superior izquierda)** para acceder al menú:
+
# Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
  
−
- Cambiar tu **nombre para mostrar** y **foto de perfil**
+
[[File:imagen_achivo_clave.png|border|center|Archivo exportado]]
−
- Configurar:
 
−
  - Notificaciones
 
−
  - Tema claro/oscuro
 
−
  - Idioma
 
−
- Ver y cerrar sesiones abiertas en otros dispositivos
 
  
−
![Menú de configuración de perfil](chat6.png)
+
⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.
  
−
---
+
== ¿Cómo restaurarlas? ==
  
−
## 7. Aplicaciones móviles
+
Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:
  
−
Puedes usar la aplicación **Element** disponible en:
+
# Accedé nuevamente a <code>Configuración</code> → <code>Seguridad y privacidad</code>.
 +
# Seleccioná <code>Importar claves de seguridad</code>.
 +
# Cargá el archivo que habías exportado.
  
−
- Android (Play Store)
+
[[File:imagen_importar_clave.png|border|center|Archivo a importar]]
−
- iOS (App Store)
 
  
−
Inicia sesión igual que en el navegador, usando el servidor `chat.interior.edu.uy`.
+
# Ingresá la contraseña con la que fue protegido.
  
−
![Logos de la app Element en Android e iOS](chat7.png)
+
De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.
  
 
[[Category:Manual_de_Usuarios]]
 
[[Category:Manual_de_Usuarios]]

Revisión actual - 13:33 15 jul 2025

Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)

El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro servicio de correo. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.

Servidor del CURE: matrix.interior.edu.uy

Formas de utilizar el servicio

Puedes acceder a Element de tres formas:

  1. Mediante una página web
  2. Con la aplicación de escritorio
  3. Desde la aplicación móvil

Acceso mediante una página web

  1. Abre tu navegador.
  2. Ingresa a la dirección: https://chat.interior.edu.uy
Captura de pantalla de la página principal del chat

Si ya tienes una cuenta

  1. Haz clic en Iniciar sesión.
Pantalla de inicio de sesión
  1. Ingresa tu usuario y contraseña.
  2. Haz clic en Iniciar sesión.
Menú de explorar salas

Si necesitas crear una cuenta

Acceso desde aplicación de escritorio

También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.

Paso 1: Descargar Element para escritorio

Sitio oficial de descarga

Paso 2: Instalar y configurar

  1. Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
  2. Al abrirla por primera vez, buscá la opción Iniciar Sesion y luego Editar servidor base.
Pantalla de inicio de sesión
Pantalla de inicio de sesión
  1. Escribí la siguiente dirección: https://matrix.interior.edu.uy
Pantalla de inicio de sesión
  1. Luego hacé clic en Continuar o Confirmar.

Paso 3: Iniciar sesión

  1. Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.
Pantalla de inicio de sesión
  1. Hacé clic en Iniciar sesión.

Acceso desde aplicación móvil

También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.

Paso 1: Descargar la app

Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.

Logos de la app Element en Android e iOS

Paso 2: Cambiar el servidor

  1. Abrí la app.
  2. Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
  3. Escribí: https://matrix.interior.edu.uy
  4. Tocá Continuar o Listo.

Paso 3: Iniciar sesión

  1. Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, nombre.apellido) y contraseña.
  2. Tocá Iniciar sesión.

Unirse a un espacio o sala de chat

Puedes unirte a una sala de tres formas:

  • Desde el botón Explorar salas para ver las públicas
  • Con un enlace de invitación
  • Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: #general:matrix.interior.edu.uy)
Explorar salas

Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas

  • Buscar un usuario: escribe su nombre y hacé clic en Ir
  • Enviar un mensaje: escribí en el campo inferior y presioná Enter
  • Responder a un mensaje: hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná Responder
  • Reaccionar: usá el ícono de emoji 😃
  • Editar / borrar: también desde los tres puntos (⋯)
Opciones de mensaje

Crear una sala nueva

  1. Hacé clic en el ícono + junto a “Salas”.
  2. Elegí si será una sala pública o privada.
  3. Completá los campos:
    1. Nombre
    2. Asunto (opcional)
    3. Visibilidad y permisos
  4. Compartí el enlace con el botón Invitar a sala
Invita o copia el enlace

Opciones de configuración

Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.

Configuración de perfil

Allí podés:

  • Cambiar tu nombre para mostrar y foto de perfil
  • Configurar:
    • Notificaciones
    • Tema claro/oscuro
    • Idioma
Opciones del perfil

Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo

Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:

  • Cambiar de dispositivo
  • Perder el acceso a la sesión actual
  • Reinstalar la app o el sistema

¿Cómo exportar las claves?

  1. Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → Configuración/Ajustes.
  2. Ingresá a la sección Seguridad y privacidad.
  3. Buscá la opción Exportar claves de cifrado o Exportar claves de seguridad.
Pantalla de exportación de claves E2EE
  1. Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
Crear clave
  1. Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
Archivo exportado

⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.

¿Cómo restaurarlas?

Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:

  1. Accedé nuevamente a Configuración → Seguridad y privacidad.
  2. Seleccioná Importar claves de seguridad.
  3. Cargá el archivo que habías exportado.
Archivo a importar
  1. Ingresá la contraseña con la que fue protegido.

De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.

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