Diferencia entre revisiones de «Servicio de mensajería instantánea»

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= Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix) =
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Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)
  
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El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. A diferencia de este último, Element ofrece un canal más ágil para la comunicación cotidiana y trabajo en equipo distribuido.
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El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro [https://correo.cure.edu.uy servicio de correo]. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.
  
 
'''Servidor del CURE:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
 
'''Servidor del CURE:''' [https://matrix.interior.edu.uy matrix.interior.edu.uy]
  
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== Formas de utilizar el servicio ==
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= Formas de utilizar el servicio =
  
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Puedes acceder a Element (Matrix) de tres maneras:
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Puedes acceder a Element de tres formas:
  
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# A través de una **página web** (sin instalar nada)
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# Mediante una página web
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# Con la **aplicación de escritorio** para Windows, macOS o Linux
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# Con la aplicación de escritorio
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# Desde la **app móvil** para Android o iOS
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# Desde la aplicación móvil
  
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== Acceso mediante una página web ==
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== 1. Uso mediante una página web ==
 
  
 
# Abre tu navegador.
 
# Abre tu navegador.
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# Accede a: [https://matrix.interior.edu.uy https://matrix.interior.edu.uy]
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# Ingresa a la dirección: [https://chat.interior.edu.uy https://chat.interior.edu.uy]
  
 
[[File:mmauc1.png|border|center|Captura de pantalla de la página principal del chat]]
 
[[File:mmauc1.png|border|center|Captura de pantalla de la página principal del chat]]
  
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Sigue los pasos de inicio de sesión o creación de cuenta descritos más abajo.
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==== Si ya tienes una cuenta ====
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<ol>
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  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
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</ol>
  
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[[File:mmauc2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
  
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== 2. Uso mediante la aplicación de escritorio ==
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<ol start="2">
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  <li>Ingresa tu '''usuario''' y '''contraseña'''.
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  <li>Haz clic en '''Iniciar sesión'''.
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</ol>
  
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Puedes instalar Element en tu computadora desde:
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[[File:imagen_explorar_salas.png|border|center|Menú de explorar salas]]
  
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* [https://element.io/get-started#download-desktop https://element.io/get-started#download-desktop]
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==== Si necesitas crear una cuenta ====
  
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Descarga la versión correspondiente a tu sistema operativo (Windows, macOS o Linux) e instálala. Luego:
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* Crea tu cuenta, poniendo tu correo institucional, en: [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser]
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* Puedes seguir el manual en la wiki: [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad Gestor de identidad]
  
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# Abre la aplicación.
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== Acceso desde aplicación de escritorio ==
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# En la pantalla de inicio, haz clic en '''Cambiar''' o '''Editar''' el servidor base y escribe: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
 
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# Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
 
  
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+
También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.
  
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== 3. Uso desde la aplicación móvil ==
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==== Paso 1: Descargar Element para escritorio ====
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* Ingresá a: [https://element.io/get-started#download-desktop https://element.io/get-started#download-desktop]
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* Elegí tu sistema operativo y descargá el instalador.
  
−
Descarga la app '''Element''' desde:
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[[File:element_descarga_escritorio.png|border|center|Sitio oficial de descarga]]
  
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* Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Play Store]
+
==== Paso 2: Instalar y configurar ====
−
* iOS: [https://apps.apple.com/app/element/id1083446067 App Store]
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# Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
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# Al abrirla por primera vez, buscá la opción '''Iniciar Sesion''' y luego '''Editar servidor base'''.
  
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Una vez instalada:
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[[File:imagen1.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
  
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# Ábrela y selecciona "Cambiar servidor".
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[[File:imagen2.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
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# Escribe: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
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# Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
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# Escribí la siguiente dirección: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
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[[File:imagen3.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
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# Luego hacé clic en <code>Continuar</code> o <code>Confirmar</code>.
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==== Paso 3: Iniciar sesión ====
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<ol>
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  <li>Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.</li>
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</ol>
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[[File:imagen4.png|border|center|Pantalla de inicio de sesión]]
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<ol start="2">
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  <li>Hacé clic en <code>Iniciar sesión</code>.</li>
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</ol>
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== Acceso desde aplicación móvil ==
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También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.
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=== Paso 1: Descargar la app ===
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* Para Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Play Store]
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* Para iPhone/iPad: [https://apps.apple.com/app/element/id1083446067 App Store]
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Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.
  
 
[[File:imagen_element_mobile.png|border|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
 
[[File:imagen_element_mobile.png|border|center|Logos de la app Element en Android e iOS]]
  
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=== Paso 2: Cambiar el servidor ===
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== Crear una cuenta si no tienes una ==
 
  
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Para crear tu cuenta institucional:
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# Abrí la app.
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# Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
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# Escribí: <code>https://matrix.interior.edu.uy</code>
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# Tocá <code>Continuar</code> o <code>Listo</code>.
  
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* Ve a: [https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser https://login.interior.edu.uy/pwm/public/newuser]
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=== Paso 3: Iniciar sesión ===
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* Sigue los pasos indicados en el manual del [https://wiki.cure.edu.uy/index.php?title=Gestor_de_identidad Gestor de identidad].
 
  
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# Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, <code>nombre.apellido</code>) y contraseña.
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# Tocá <code>Iniciar sesión</code>.
  
−
== Unirse a una sala o espacio de chat ==
+
= Unirse a un espacio o sala de chat =
  
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Puedes unirte de tres formas:
+
Puedes unirte a una sala de tres formas:
  
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* Usando el botón '''Explorar salas''' para ver salas públicas
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* Desde el botón '''Explorar salas''' para ver las públicas
 
* Con un '''enlace de invitación'''
 
* Con un '''enlace de invitación'''
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* Ingresando el ID de la sala (por ejemplo: <code>#general:matrix.interior.edu.uy</code>)
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* Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: <code>#general:matrix.interior.edu.uy</code>)
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[[File:imagen_salas.png|border|center|Menú de explorar salas]]
 
  
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[[File:imagen_salas.png|border|center|Explorar salas]]
  
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== Enviar mensajes y usar funciones básicas ==
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= Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas =
  
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* '''Buscar un usuario''': escribe el nombre y presiona <code>Ir</code>
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* '''Buscar un usuario''': escribe su nombre y hacé clic en <code>Ir</code>
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* '''Enviar mensaje''': escribe en el campo inferior y presiona <code>Enter</code>
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* '''Enviar un mensaje''': escribí en el campo inferior y presioná <code>Enter</code>
−
* '''Responder''': haz clic en los tres puntos (⋯) del mensaje → '''Responder'''
+
* '''Responder a un mensaje''': hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná '''Responder'''
−
* '''Reaccionar''': usa el ícono 😃 sobre el mensaje
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* '''Reaccionar''': usá el ícono de emoji 😃
 
* '''Editar / borrar''': también desde los tres puntos (⋯)
 
* '''Editar / borrar''': también desde los tres puntos (⋯)
  
 
[[File:imagen_mensaje_opciones.png|border|center|Opciones de mensaje]]
 
[[File:imagen_mensaje_opciones.png|border|center|Opciones de mensaje]]
  
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= Crear una sala nueva =
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== Crear una sala nueva ==
 
  
−
# Haz clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”
+
# Hacé clic en el ícono '''+''' junto a “Salas”.
−
# Elige si será '''pública''' o '''privada'''
+
# Elegí si será una sala '''pública''' o '''privada'''.
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# Completa:
+
# Completá los campos:
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## Nombre de la sala
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## Nombre
 
## Asunto (opcional)
 
## Asunto (opcional)
 
## Visibilidad y permisos
 
## Visibilidad y permisos
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# Usa el botón <code>Invitar a sala</code> para compartirla
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# Compartí el enlace con el botón <code>Invitar a sala</code>
  
 
[[File:comparte.png|border|center|Invita o copia el enlace]]
 
[[File:comparte.png|border|center|Invita o copia el enlace]]
  
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= Opciones de configuración =
  
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== Configuración del perfil ==
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Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.
  
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Haz clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para acceder al menú:
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[[File:imagen_configuracion_usuario1.png|border|center|Configuración de perfil]]
  
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* Cambia tu '''nombre para mostrar''' y '''foto de perfil'''
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Allí podés:
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* Ajusta:
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* Cambiar tu '''nombre para mostrar''' y '''foto de perfil'''
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* Configurar:
 
** Notificaciones
 
** Notificaciones
 
** Tema claro/oscuro
 
** Tema claro/oscuro
 
** Idioma
 
** Idioma
  
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[[File:imagen_configuracion_usuario1.png|border|center|Configuración de usuario]]
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[[File:imagen_configuracion_usuario2.png|border|center|Opciones del perfil]]
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= Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo =
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Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:
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* Cambiar de dispositivo
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* Perder el acceso a la sesión actual
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* Reinstalar la app o el sistema
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== ¿Cómo exportar las claves? ==
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# Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → <code>Configuración/Ajustes</code>.
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# Ingresá a la sección <code>Seguridad y privacidad</code>.
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# Buscá la opción <code>Exportar claves de cifrado</code> o <code>Exportar claves de seguridad</code>.
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[[File:imagen_exportar_claves.png|border|center|Pantalla de exportación de claves E2EE]]
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# Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
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[[File:Imagen_clave.png|border|center|Crear clave]]
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# Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
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[[File:imagen_achivo_clave.png|border|center|Archivo exportado]]
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⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.
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 +
== ¿Cómo restaurarlas? ==
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Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:
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# Accedé nuevamente a <code>Configuración</code> → <code>Seguridad y privacidad</code>.
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# Seleccioná <code>Importar claves de seguridad</code>.
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# Cargá el archivo que habías exportado.
  
−
[[File:imagen_configuracion_usuario2.png|border|center|Opciones del perfil]]
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[[File:imagen_importar_clave.png|border|center|Archivo a importar]]
  
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# Ingresá la contraseña con la que fue protegido.
  
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[[File:imagen1.png]]
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De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.
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[[File:imagen2.png]]
 
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[[File:imagen3.png]]
 
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[[File:imagen4.png]]
 
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[[File:imagen5.png]]
 
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[[File:imagen6.png]]
 
  
 
[[Category:Manual_de_Usuarios]]
 
[[Category:Manual_de_Usuarios]]

Revisión actual - 13:33 15 jul 2025

Manual Mínimo de Acceso y Uso del Chat Element (Matrix)

El Departamento de Informática y Redes pone a disposición esta herramienta colaborativa, segura y soberana de mensajería instantánea. Esta plataforma, alojada en la Universidad de la República y mantenida por sus funcionarios, es adecuada para el manejo de información institucional, al igual que nuestro servicio de correo. A diferencia del correo electrónico, Element permite una comunicación más ágil y dinámica, ideal para grupos de trabajo distribuidos como los del CURE.

Servidor del CURE: matrix.interior.edu.uy

Formas de utilizar el servicio

Puedes acceder a Element de tres formas:

  1. Mediante una página web
  2. Con la aplicación de escritorio
  3. Desde la aplicación móvil

Acceso mediante una página web

  1. Abre tu navegador.
  2. Ingresa a la dirección: https://chat.interior.edu.uy
Captura de pantalla de la página principal del chat

Si ya tienes una cuenta

  1. Haz clic en Iniciar sesión.
Pantalla de inicio de sesión
  1. Ingresa tu usuario y contraseña.
  2. Haz clic en Iniciar sesión.
Menú de explorar salas

Si necesitas crear una cuenta

Acceso desde aplicación de escritorio

También puedes utilizar Element instalando la aplicación en tu computadora, ya sea con Windows, macOS o Linux.

Paso 1: Descargar Element para escritorio

Sitio oficial de descarga

Paso 2: Instalar y configurar

  1. Instalá la aplicación como cualquier otro programa.
  2. Al abrirla por primera vez, buscá la opción Iniciar Sesion y luego Editar servidor base.
Pantalla de inicio de sesión
Pantalla de inicio de sesión
  1. Escribí la siguiente dirección: https://matrix.interior.edu.uy
Pantalla de inicio de sesión
  1. Luego hacé clic en Continuar o Confirmar.

Paso 3: Iniciar sesión

  1. Ingresá tu nombre de usuario y contraseña institucional.
Pantalla de inicio de sesión
  1. Hacé clic en Iniciar sesión.

Acceso desde aplicación móvil

También podés usar Element desde tu celular, ideal para estar en contacto desde cualquier lugar.

Paso 1: Descargar la app

Buscá "Element" (el logo es un círculo verde) y descargala.

Logos de la app Element en Android e iOS

Paso 2: Cambiar el servidor

  1. Abrí la app.
  2. Tocá donde dice algo como “Cambiar servidor” o “Editar servidor”.
  3. Escribí: https://matrix.interior.edu.uy
  4. Tocá Continuar o Listo.

Paso 3: Iniciar sesión

  1. Ingresá tu nombre de usuario institucional (por ejemplo, nombre.apellido) y contraseña.
  2. Tocá Iniciar sesión.

Unirse a un espacio o sala de chat

Puedes unirte a una sala de tres formas:

  • Desde el botón Explorar salas para ver las públicas
  • Con un enlace de invitación
  • Ingresando el ID de la sala manualmente (ejemplo: #general:matrix.interior.edu.uy)
Explorar salas

Enviar mensajes directos y utilizar funciones básicas

  • Buscar un usuario: escribe su nombre y hacé clic en Ir
  • Enviar un mensaje: escribí en el campo inferior y presioná Enter
  • Responder a un mensaje: hacé clic en los tres puntos (⋯) y seleccioná Responder
  • Reaccionar: usá el ícono de emoji 😃
  • Editar / borrar: también desde los tres puntos (⋯)
Opciones de mensaje

Crear una sala nueva

  1. Hacé clic en el ícono + junto a “Salas”.
  2. Elegí si será una sala pública o privada.
  3. Completá los campos:
    1. Nombre
    2. Asunto (opcional)
    3. Visibilidad y permisos
  4. Compartí el enlace con el botón Invitar a sala
Invita o copia el enlace

Opciones de configuración

Hacé clic en tu nombre o avatar (esquina superior izquierda) para abrir el menú de usuario.

Configuración de perfil

Allí podés:

  • Cambiar tu nombre para mostrar y foto de perfil
  • Configurar:
    • Notificaciones
    • Tema claro/oscuro
    • Idioma
Opciones del perfil

Exportar las claves de cifrado de extremo a extremo

Si usás salas cifradas (E2EE), es muy recomendable exportar tus claves de seguridad para poder recuperar mensajes en caso de:

  • Cambiar de dispositivo
  • Perder el acceso a la sesión actual
  • Reinstalar la app o el sistema

¿Cómo exportar las claves?

  1. Hacé clic en tu avatar (esquina superior izquierda) → Configuración/Ajustes.
  2. Ingresá a la sección Seguridad y privacidad.
  3. Buscá la opción Exportar claves de cifrado o Exportar claves de seguridad.
Pantalla de exportación de claves E2EE
  1. Se te pedirá crear una contraseña para proteger el archivo exportado.
Crear clave
  1. Guardá el archivo generado (.txt o .json) en un lugar seguro, por ejemplo un USB o la nube del Cure(recomendado).
Archivo exportado

⚠️ **Importante:** sin este respaldo, podrías perder el acceso a los mensajes cifrados si cambiás de dispositivo o perdés la sesión.

¿Cómo restaurarlas?

Cuando inicies sesión en un nuevo dispositivo:

  1. Accedé nuevamente a Configuración → Seguridad y privacidad.
  2. Seleccioná Importar claves de seguridad.
  3. Cargá el archivo que habías exportado.
Archivo a importar
  1. Ingresá la contraseña con la que fue protegido.

De esta forma, conservarás acceso a tus mensajes cifrados anteriores.

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